написал
1 апреля 2019 в 21:35 , отредактирован 2 апреля 2019 в 7:46
Отмечала 2 дня назад своё День Рождение в Маске! Никак не могла найти достойное заведение(по отзывам выбрала это караоке! Вечер провели более чем отлично) перед уходом выставили счёт в чеке была сумма без обещавшей скидки в день рождения 20% и плюс листочек с надписью обслуживание 2900₽ написанный от руки! На следующий день набрала уточнить что за обслуживание и с чего сложилась сумма? Мне ответили что это чаевые, я такое видела только в Европе где это официально, в России сумма чаевых обычно с… – показать
кладывается по желанию! А скидку не дали потому что я не напомнила, на веселе(хотя я сообщила что у меня день рождения когда вносила депозит за два дня и когда отдавала квитанцию! Сделали вид что я сама виновата что я не напомнила(Слава богу Мне позвонил Михаил сказал что разберётся в данной ситуации! Предложил за их счёт 2 часа аренды комнаты, что составляет 2000₽! А 20% на день рождения составило 6000+2900 которые объявил официант + чаевые которые я оставила, это не 2000 за аренду двухчасов кабинки(! Вообщем хотела вернуться, теперь буду думать! Чем решиться ситуация обязатель сообщу, т. к. была очень заинтересована этим местом! А так очень советую! Все супер! А официанты приходят и уходят!
60
Ответить
Марианна
оценил на
написал
17 января 2019 в 14:29
Были на выходных в Маске, очень зажигательный диджей и внимательный персонал! Спасибо, обязательно вернемся)
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
22 декабря 2018 в 8:50 , отредактирован 22 декабря 2018 в 17:17
Добрый день! Посетили место с друзьями и остались разочарованными: 1 звук отрегулирован ужасно 2 обслуживание отсутсвует : друг бургер ждал час, мусор со стола собрали 1 раз за вечер 3 кухня -не вкусно И последнее добило, после прихода друзей дополнительно к столу у них попросили депозит, зал был общий и время 1 ночи Никогда ни ногой!
Спасибо, обязательно вернемся)
1 звук отрегулирован ужасно
2 обслуживание отсутсвует : друг бургер ждал час, мусор со стола собрали 1 раз за вечер
3 кухня -не вкусно
И последнее добило, после прихода друзей дополнительно к столу у них попросили депозит, зал был общий и время 1 ночи
Никогда ни ногой!
Приносим Вам свои извинения за испорченный отдых
Нам очень жаль что вы остались недовольны посещением. Приносим Вас свои извинения за испорченное впечатление.